重礼仪 树形象 强服务 ----市不动产登记中心组织开展职业文明礼仪培训

发布时间:2023-06-02       发布机构:市资源规划局       字体:[  ]

体裁分类:工作部署       主题分类:国土资源、能源       文号:       索引号000226624/2023-252

为进一步优化营商环境,提升窗口工作人员的职业素养和服务水平,树立窗口良好形象,531日,秦皇岛市自然资源和规划局不动产登记中心组织干部职工进行了职业文明礼仪培训。

培训会上,礼仪老师紧密结合窗口服务工作实际,通过情景演示,详细讲解仪容仪表、礼貌礼节、坐姿站姿、言行举止、服务用语等方面,就如何提供更加文明礼貌的窗口服务进行示范讲解。大家纷纷表示,此次培训内容贴近岗位实际,对提升自我修养、优化服务质量有很大帮助,将在今后工作中结合实际做到学礼、知礼、用礼,更好地服务于办事群众和企业。

一直以来,市自然资源和规划局不动产登记中心注重优化营商环境,从合并简化办事流程、规范仪容仪表和行为举止等方面积极提升窗口文明服务水平,不断为群众和企业提供更加优质的服务,努力塑造我市文明优质高效的政务服务形象,得到了办事群众和企业的广泛认可,近年来多次被省评为“提质提效、文明服务”竞赛活动先进典型