市税务局成立“小呼中心”获纳税人点赞

发布时间:2020-05-20       发布机构:税务局       字体:[  ]

体裁分类:工作部署       主题分类:财政、金融、审计       文号:       索引号00035786x/2020-23

   为帮助纳税人顺利完成个税改革实施后首次个税年度汇算清缴,做好纳税人有关业务咨询解答工作,市税务局纳税服务中心抽调4名业务骨干组成专家团队,成立小呼中心并开通个税汇算清缴服务热线,对外公布咨询电话03355912366。自小呼中心成立以来,日均话务量约50人次,工作人员对业务政策的精准把握、规范的回答和热情优质的服务赢得了纳税人的普遍好评称赞。近日,一纳税人在微信朋友圈晒出留言:热线工作人员热情服务态度,真是令我太满意了,如沐春风啊!帮助我解决了困扰多时的疑难问题。万分感谢,向您学习,为您点赞!