市政务服务中心国土窗口通过“三措施”进一步加强标准化建设

发布时间:2016-04-25        发布机构:政务服务中心        字体:[   ]

体裁分类:工作总结        主题分类:综合政务        文号:        索引号:188/2016-093801

一是开展作风整顿主题活动。使窗口工作人员树立新的服务理念、服务标准和服务形象,对前来办事的单位和个人,做到微笑面对、热情周到、首问必答、负责到底。二是缩短审批时限。窗口工作人员把好关、站好岗,确保行政审批事项能够及时、无误地完成,并将结果及时通知办事群众。三是加强政治和业务知识学习。认真学习国土相关法律知识,切实增强窗口工作人员的责任感、荣誉感和使命感,加强对窗口工作规范、作风、纪律的自我约束,不断提高服务质量。