市住房公积金管理中心二〇一一年工作总结及二〇一二年工作计划
发布时间：2012-02-15 发布机构：住房公积金管理中心 字体：[ 大 中 小]
体裁分类：其他年度报告 主题分类：其他 文号： 索引号：208/2012-153207
2011年，秦皇岛市住房公积金管理中心坚持以科学发展、创新发展、和谐发展为主题，以扩大住房公积金覆盖面、提高资金使用效能、优化服务环境为主线，进一步加大政策宣传、归集扩面和业务管理的工作力度，努力提高服务水平，注重加强自身建设，全体员工齐心协力、开拓进取，实现了各项工作的稳步推进，较好地完成了全年的工作任务。
一、主要业务指标的完成情况
（一）归集住房公积金17.7亿元，超额完成年度目标；
（二）缴交覆盖率达到96%，超额完成年度目标；
（三）发放个贷8.76亿元，完成年度计划的87.6%；
（四）累计归集102.4亿元，归集余额53.4亿元；
（五）累计发放贷款56.1亿元，贷款余额37亿元；
（六）个贷率（贷款余额与归集余额之比）为69%；
（七）住房公积金缴存比例为21%；
（八）贷款不良率为0；资金运作保持零风险。
二、主要工作做法及成效
（一）归集扩面工作稳步推进。一年来，中心认真开展各项归集工作，截至12月底已经超额完成全年的归集目标。一是积极做好日常催缴工作。采取电话催缴、上门催缴等方式，加大催缴力度，清理核实欠缴单位，对300多个欠缴单位进行了电话催缴，新建住房公积金单位账户140个，新增缴存职工4000多人。二是扎实开展行政执法工作。今年以来，中心执法稽查人员共走访了13个欠缴单位，对3家单位进行了立案处理，一家已移交法院强制执行，共有5家单位及时办理了开户手续，同时还受理了8家80多人次的欠缴职工投诉，并给予了圆满解决。三是提高广大职工的维权意识。积极调动单位、职工自觉缴存住房公积金的积极性，特别是通过行政推动、政策带动、氛围触动、服务互动，有利地推动了非公企业建立住房公积金制度，切实维护了广大职工的合法权益。
（二）贷款业务健康运行。一年来，中心认真落实国家的房产调控政策，在满足首次购房职工贷款需求的基础之上，严格控制购买第二套及以上住房的贷款需求，促进了各项房贷控制措施的落实。今年以来，中心为3646户家庭发放了住房公积金贷款，贷款金额8.76亿元，与 9家房地产开发企业签订了新的按揭协议。在贷款办理过程中，为群众提供便利，急群众之所急，采取了贷款申请预约制度，利用双休日时间加班办理贷款49笔，简化了办理房产证的流程，提高了办证效率，办结房产证1438本。上门为开发企业贷款业务培训10次。为预防信贷风险，确保信贷资金的安全，严把贷前审核关，加强贷后管理，提高抵押率。定期清理汇总贷款回收情况，对逾期贷款及时进行催收和跟踪，累计催收欠缴贷款400余人次，对恶意拖欠不还的，通过法律程序进行追收，确保了贷款发放和回收零风险。
（三）资金管理安全有序。中心每月按时与银行核对资金账目，根据近万笔传递凭证与业务系统中的数据进行逐笔审核，确保银行前台操作业务和金额准确无误，做到账账相符、账表相符、明细账与总账相符。及时对住房公积金存款账户的资金转存定期，定期协议存款由原来的100万元起存变更为50万元起存，确保了增值收益的最大化。6月30日，中心顺利完成年度结息，共为全市职工结算公积金利息9963.04万元。行政和企事业单位的基数调整工作基本到位，近2000家单位已经调整完毕。强化了公积金管理信息系统，准确更新职工数据，切实做好了系统维护和数据备份，确保了管理系统的数据安全。对住房公积金的管理运营情况，通过网络、语音、文字等多元化渠道实行政务公开，方便广大群众的监督。
（四）服务水平显著提高。中心坚持把严格审批与人性化管理相结合，不断优化住房公积金服务流程，提高服务水平。一是加强政策宣传，及时受理群众咨询。积极参加电视、广播、报纸等媒体的宣传栏目，接受记者采访，进一步宣传住房公积金政策。认真承办1890市长热线，受理群众的电话咨询、窗口咨询和网站咨询4万余人次，做到了热心解答，准确回复。二是严格按规定办理提取审批。今年以来，中心共为4万多名职工提取住房公积金9.2亿元，对集体业务安排专人逐一审核，堵塞了违规骗提的漏洞。业务服务向弱势群体倾斜，通过上门服务，入户办理，有利的支持了职工购房，发挥了住房公积金制度的互助作用，中心的社会满意度不断上升，业务信贷科获得了基层单位赠送的锦旗一面。三是采取人性化的服务举措。在业务大厅设置客户休息区和咨询服务台，通过多种举措，优化办事流程，提高办理速度，用文明、优质、高效的理念打造“星级服务窗口”，为老百姓提供人性化的优质服务。
（五）自身建设进一步加强。中心通过开展多项主题教育活动，党群队伍建设得到加强。一是通过开展“创先争优”、文明单位创建、民主评议等主题教育活动，全面打造“五个好”机关，以科学发展观为指导，主动寻找差距，剖析原因，推动了公积金制度又好又快发展。二是党支部进一步完善了党建工作制度和理论学习制度，完成了党支部的换届选举，注重党员的发展工作，组织培训党员积极分子4人，连续7年被市直工委评为“先进基层党组织”，增强了党组织的凝聚力和战斗力。三是职工活动开展有声有色。中心组织职工参加法律知识的培训，积极参与全市“健康杯”职工运动会和“永远跟党走”演讲比赛，开展为职工送温暖、捐款活动，职工修养和个人素质得到显著提高。四是职工队伍建设逐步加强。坚持加强专业技术人员队伍管理，完善专业技术职务的考评、激励机制，组织实施考核、聘任工作，较好地发挥了专业技术人员的作用。
三、2012年的工作计划
2012年，中心党组将带领全体干部职工，按照市委、市政府要求和管委会的工作部署，认真贯彻党的十七届五中、六中全会精神，落实科学发展观，以“服务大局、科学管理、建好队伍”为方针，进一步强化组织领导，坚持实施科学管理，不断完善规章制度，切实提高全员综合素质，确保各项工作任务的圆满完成。
主要业务目标是：归集公积金20亿元，发放个贷7.5亿元，缴交覆盖率达到96%，个贷率控制在63%以内，力争实现增值收益1.1亿元，贷款不良率控制在1‰以内。
（一）继续做好催缴催建工作。依法加大公积金催建催缴和政策宣传力度，积极采取政策驱动、行政推动的工作措施，督促私营企业和非公有制企业建立住房公积金制度，推进住房公积金缴交覆盖率稳步提高。
（二）盘活有限资金，使增值收益最大化。重点是密切关注资金结余，及时转存定期，确保资金的保值增值。随时统计各委托银行基本户余额，估算贷款量和支取量，采取小额多次的存款模式，盘活有限资金以保证增值收益的最大化。
（三）进一步增强风险意识，确保资金安全。坚持贷款风险审查制度，重点加强对期房贷款楼盘的贷前风险评估和跟踪调查，强化对借款人信用记录、还款能力、抵押物落实等风险节点的控制。
（四）大力加强队伍建设。从思想教育和学习培训入手，提高全体人员的理论水平和业务素质，继续认真开展 “创先争优”和民主评议工作，完善社会监督体系，努力推动党风政风行风建设。大力提高机关服务效能，规范住房公积金的管理行为，开展住房公积金专项治理活动，切实解决群众反映的突出问题，全面提升中心求实进取、文明和谐、廉洁高效、优质服务的新形象。