开发区开展医疗机构窗口服务专项整治行动,助力营商环境持续优化

发布时间:2024-04-11        发布机构:开发区管委        字体:[   ]

体裁分类:工作部署        主题分类:综合政务        文号:        索引号:000358061/2024-6264

为了改善群众就医体验,杜绝“服务窗口较低,患者弯腰缴费”等现象,持续优化开发区营商环境,社会发展局卫健办开展为期1个月的医疗机构窗口服务专项整治行动。对服务窗口语音通话设备、便民凳设置,窗口人员服务态度、服务技能开展专项整治行动,着力优化医疗机构的服务环境、服务流程、服务态度,提升服务技能、服务效率、管理水平。