秦皇岛市质量技术监督局组织开展12365“局长接线日”活动
发布时间：2018-03-20 发布机构：市场监督管理局 字体：[ 大 中 小]
体裁分类：领导活动、会议讲话 主题分类：市场监管、安全生产监管 文号： 索引号：217/2018-163516
3月16日，秦皇岛市质量技术监督局组织开展 “12365局长接线日”活动。
当日，市质监局主管领导在12365投诉举报中心现场接听电话，受理、处置产品质量、汽车三包、计量检定、标准备案、电梯安全等群众、咨询、投诉15起，并通过“单兵系统”现场指导开发区分局对1起汽车三包投诉问题进行了协调解决，切实发挥12365投诉举报中心听民意、问民需、解民忧的重要作用。
“12365”热线是质监部门集产品质量安全举报投诉、业务咨询受理和意见反馈等功能为一体的综合服务平台，寓意一年12个月、365天，天天为百姓服务。国家质检总局每年都将组织“局长接线日”活动，集中处置消费者遇到困难和问题，为消费者合法权益保驾护航。